【导读】

微总汇爆客联合创始人菲儿微信:m722038互联网时代线上线下结合,才是营销王道!经常看到很多商家还在印制宣传单找人满大街发,印刷宣传单要钱,人员外出发宣传单要钱,效果还不好,现在只需要安装微总汇爆客APP,裂变系统你将节省不少成本。

告别发展的黄金十年,化妆品行业各类零售渠道正在急剧变革,谋求新出路,化妆品行业正式迎来零售的下半场
,每一个美妆经营者都在面对的现实问题。

“为什么我的店铺已经很用心在经营,却留不住老客户,到底该怎么改善?”
相信不少商家朋友常常会有这样的困惑。这是个大课题,写本书也未必能说完,但姚唐娜化妆品商行的案例或许能给我们一些启示。姚唐娜化妆品商行成功让90%陌路人成了店内的常客,且店内的复购率也非常高。究竟是化妆品行业本身就很火爆,还是另有诀窍呢?

进店的客户只要微信扫一扫即可迅速把店铺活动广告推送至给他的微信好友,例如:他的微信里有1000个好友,即可全部接收到你店铺推送的信息,而他的这些好友是不需要你去添加他们微信的。

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姚唐娜化妆品

传统的发传单模式,耗费时间人力物力,还得不到很好的宣传。但是微总汇爆客系统可以不绑定微信号,自动群发推广,所以0风险;逆变客户流,让客户帮您找客户。广告瞬间轰炸一座城。

此次,OIB.CHINA吴志刚给大家分享美妆零售的变革之路,门店究竟如何摆脱困境?

21世纪客流最贵,那都是白花花的银子!

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▍化妆品零售进入下半场 CS渠道严重滞后

姚唐娜是湖南省湘潭市雨湖区一个化妆品商铺的老板,商铺以本人名字命名:姚唐娜化妆品商行。当小编给姚唐娜女士播过去第一通电话表明来意,并聊起近期“牛buy英雄榜”的时候,她的热情让我感受到作为一名万协人的自豪,也让我感受到牛buy事业对实体商家带来的真正帮助。“互联网+是大势所趋,况且牛buy平台对我们商家来讲没有任何门槛,不需要任何加盟费和平台服务费,还能给我们顾客实实在在的9.5折优惠……”面对我们的采访姚唐娜化妆品商行的美女老板姚唐娜侃侃而谈。

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得益于用户群和流量的增长,互联网企业在过去的二十年间实现了爆炸式增长。然而,近几年,随着人口和流量红利消失,获客、留存各方面成本都开始提高,无一不催生着互联网下半场的到来。

「想要抓住TA的心,就得留下TA的“号”」

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其中,新零售是互联网下半场的表现之一,各大企业争先恐后地涌入这场大潮中,一边摸索一边前进。盒马首家店上海金桥店每天平均营业超100万,不到半年实现单店盈利。亚马逊实体书店仅用1年半时间就实现了盈亏平衡……新零售成为趋势的核心,是其回归商业本质,抓住了用户。

“想要抓住TA的心,就要抓住TA的胃”这句恋爱谚语一直被人津津乐道,而放在姚唐娜化妆品店里,更是妙。想要抓住TA的心,就得留下TA的“号”,成为姚唐娜女士的口头禅。而所谓的“号”,区别于传统的收集手机号来进行打折促销信息群发,因为现在的用户被各种广告信息和推销电话骚扰怕了,害怕留下电话后被骚扰而拒绝提供手机号,而且在移动互联网时代,群发消息早已收效甚微。

1、客户只需要扫描你的二维码,就会自动将你要发送的营销信息,发送到扫描者的微信里面所有好友和朋友圈同步。

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牛buy美女知音姚唐娜

2、不用加好友,自动群发,不绑定微信号,没有封号风险。

商业发展进入下半场,从流量运营时代进入了用户运营时代。化妆品行业也不例外。“化妆品零售无疑也迈入了下半场。然而,CS渠道仍然停留在上半场的思维中,黄金十年的思维定式阻碍着零售商们的成功。”吴志刚强调。

姚唐娜女士通过入驻牛buy平台,获得店铺专属注册二维码,在店铺内外竖起了“新用户扫码牛buy获赠1000”多幅海报进行促销活动。加入牛buy的用户,姚美女还会额外派发小红包,赠送顾客一个免费的体验项目,鼓励店员们和自己一样,以各种渠道形式进行锁客。在生活中,在社交中积极发展平台用户。扫码就锁定,2个月便吸粉2491个,共享收益达到14万。

3、比如10个员工,每天扫描10人,平均每个客户有200个好友,瞬间引爆20000曝光量,只要1个月的时间,就可以引爆60万曝光量。

▍化妆品店的2种病

「用牛buy平台黏住用户,把90%陌路人变了常客」

4、爆客系统适合所有行业,例如:珠宝店,婚纱店,房地产,汽车行业,餐饮酒店,服装商城,化妆品,美容美发,保险业,直销业,微商线下地推等等需要大量客户的商家或节日促销活动。

过去的黄金十年,中国化妆品行业成为全球增长最快的市场之一。如今,CS渠道却面临着不少挑战和困惑,顾客频繁流失、旧的经营模式不再试用、经营成本不断上升……

考虑如何吸引客流是不够的,在吸引客流的同时更要抓住客户,提高复购率。对于这点姚唐娜女士又是怎么做的呢。“发展用户数只是第一步,作为运营人,靠平台提升销售业绩才是王道!”姚美女继续说,“顾客除了能通过牛BUY享受优惠以外,我们为会员充值顾客免费赠送不同项目的体验服务,这些顾客充值几百、上千,一下子就能省下几十、上百,还享受了免费的体验,反馈效果非常好,销售业绩一下子提升了30%。”

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背后的根本原因在于化妆品实体零售进入了用户运营时代,而CS还停留在流量运营时代。消费者的变化,传统的零售模式已满足不了当代消费人群年轻化、时尚化的消费需求,他们对购物环境和购物体验有着更高的要求,流量不再意味着更多的销量,卖货也不再是化妆品实体店唯一的价值体现。

这只是姚唐娜四家分店中一家的收益

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用心经营多年才艰难收获一小部分用户的心,随着行业竞争日益加大,以往的生意都是旧客为主,新客难招。自从加入牛buy平台,通过“消费立减,用户通过牛buy平台红包牛抵扣5%,结算再送5%”号召,配合上店铺充值促销活动,给店铺生意重新注入了活力,客流多了,把90%陌路人变了常客,老板再也不用担心店员们的业绩了。

微总汇爆客四大优势:

吴志刚指出了目前大多数化妆品店在经营上出现的两大问题。

「两月业绩高达410万,口碑实惠双丰收」

① 信息传播快,扫码客户的微信好友和群都可以接受到信息, 全程自动发送

第一,精神病-流量焦虑症:客流的减少,让曾经尝过人口红利甜头的化妆品店一时无法适应,门店变得焦虑,将生意变差全部归结为客流的减少,幻想着有流量就可以解决一切问题;

姚唐娜化妆品商行四家分店,其中最早一家分店(三分店)在2017年1月正式加入牛buy平台以来,短短不到两个月创下业绩227万。共享收益高达4.5万。在看到牛buy平台给自己的生意带来如此迅速的进步,姚唐娜女士陆续将姚唐娜化妆品商行(一分店、二分店、四分店)入驻牛buy,迅速复制成功模式。到3月初,姚唐娜化妆品商行四店在短短不到两个月创下业绩410万,客流量翻倍,日交易流水翻倍,实现口碑实惠双丰收。

② 传播更精准,信息大部分锁定本地客户群

第二,神经病-对终端用户需求无感,漠视用户迁移。上一代化妆品店,通过传统的打折促销的经营模式满足了上一个消费阶段的顾客。而面对全新改变的新一代用户,门店经营者束手无措,不了解新一代用户需求,更不知如何着手去了解。进而漠视用户需求,将解决门店经营困惑诉诸于加强打折促销等传统经营方式。

姐妹同心,越Fighting越牛Buy!

③ 传播更有效,以扫码客户名义发送的信息,好友都会看,比传单更有效

▍常见的4大误区

④ 费用更低,超低成本,或者通过给客户优惠的方式,让您的顾客转发

当然,
面对种种困惑,不少化妆品店采取了措施,却走入误区,不著见效,不仅牺牲了门店形象,还造成了顾客的不断流失。吴志刚总结了多数门店陷入的4大误区。

按照每个微信用户平均好友500人计算,每场活动100个人扫码,你的单次宣传就能被50000人看到!一个月搞10次活动呢?

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还有什么比这个更牛!

名品引流,“缺乏区隔”。大品牌、知名度高、成熟名品容易吸引顾客进店,但壁垒低,与其它业态或者同行竞争对手缺乏区隔。

产品和项目可以对着十万人精准销售,秒杀目前市场上一切销售模式系统!

打折品引流,“伤客损客”。多数门店经营者认为好看、流行、高性比的流通产品就是新一代用户想要的,而不注重商品以及服务的品质,一味以促销打折吸引用户,导致难以回购。

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日用品引流,“有人流无客流”。大量引进饮用水、纸巾、洗衣液等便利产品,虽然给门店拓展了大量客流,然而并非化妆品店目标客流,容易造成门店形象低端化。

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日韩爆品引流,“有客流难持续”。大量引进日韩爆品,然而利润低、供应不稳定、潮流变化快,虽然引来年轻用户,但客流难以持续稳定。

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在互联网+浪潮席卷之下,微总汇爆客系统——微信营销宣传系统的新模式来啦。它代替传统的宣传模式,建立线上线下优势互补的整合宣传渠道,可以帮您有效改变店内做活动,却无人问津的尴尬局面,只要有商业的地方,就有我们的微总汇爆客系统——微信营销新模式。

“当用户看清了你的各种营销把戏,便会离你而去”吴志刚说道。不会对症下药,终究导致门店难以破局,压力重重。顾客越来越留不住,而经营者们却不知所措。

不受行业限制,快速覆盖各类人群,只要你想做活动,只要你想做宣传,只需顾客扫描你出示的二维码,无需添加好友,他的手机上所有的微信好友,都会一对一的接收到文字/图片/链接等等促销活动内容,信息传播快捷精准。

▍下一步:回归用户,破局重生

成功拼的不是体力,不是关系,不是资源,而是新的商业模式,抓住商机,抓住机遇,就是抓住你人生的财富。人生超越,赢在观念。微总汇爆客系统,就是让你的生意火爆、火爆、再火爆!赚钱、赚钱、再赚钱!请认准微总汇爆客联合创始人菲儿微信:m722038

化妆品零售下半场,本质是要回归用户,专注用户价值经营将是门店的破局之道。

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从黄金十年步入“寒冬”,实体零售的下半场竞争已经开始,只有与新一代用户建立联系,才有未来。“我们必须告别黄金十年的惯性思维,重新去接触、去感知用户,唤醒初心才能赢得未来。”吴志刚如是说。

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那么,回归用户的定义究竟是什么?面对美妆零售下半场的到来,化妆品店面临着哪些挑战,又该如何变革呢?下期文章将会为您揭秘,敬请期待!

算一算:你做一个月广告宣传印20000张小广告至少要一千块人民币,找2个人去发一天至少80。两个人一个月4800,这样一个月下来就得5800元人民币,还不能保证你的效果,还影响环境卫生,在我这用微总汇爆客营销软件,以最低的成就能达到你想要的宣传效果!你还觉得贵吗?你仔细算算哪个更合适,现在可都是信息时代了

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